交換

オンラインで購入した商品は、配送またはストアでのお受け取りから14日以内であれば、追加料金なしでサイズや色を変更することができます。

ご交換のリクエストは返品フォームに記入し、表示されたオプションから交換を希望するサイズと色を選択してください。

返品する商品を別の商品に交換することもできます:

- 交換を希望する商品の価格が返品する商品よりも安い場合、差額は元の注文に使用されたのと同じ支払い方法で返金されます。

- 交換を希望する商品の価格が返品する商品と同じである場合、新しい注文では追加の支払いは発生しません。価格が高い場合は、精算時に差額をお支払いいただきます。

ご返品についてに記載されている手順に従い返品の準備をします。

返送品を受け取り次第、商品を確認し、交換品を元の配送先住所に発送します。

ご交換は1回のみとなりますのでご注意ください。受け取った交換品が不要になった場合には、返品することで全額返金を受けることができます。

返品＆返金状況確認 ページからいつでも返品のステータスを確認することができます。