CAMBI

Puoi cambiare la taglia e/o il colore di un articolo acquistato online senza costi aggiuntivi entro 14 giorni dalla consegna o dal ritiro in boutique.

Per richiedere il cambio, compila il modulo di reso e seleziona la taglia e il colore che desideri tra le opzioni disponibili.

Puoi anche scegliere di cambiare l'articolo con uno diverso:

• Se l'articolo scelto per il cambio costa meno di quello che stai restituendo, la differenza di prezzo ti sarà rimborsata sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine originale.
• Se l'articolo scelto per il cambio ha lo stesso prezzo di quello restituito, non sarà necessario alcun pagamento aggiuntivo. Se invece ha un prezzo maggiore, ti sarà chiesto di pagare la differenza al momento del pagamento.

Prepara il pacco seguendo i passaggi descritti nella sezione Spedire il reso.

Una volta ricevuti gli articoli, provvederemo a verificarli e a spedire il cambio all'indirizzo di consegna originale.

Ti ricordiamo che ogni articolo può essere cambiato una sola volta. Se preferisci non tenere l'articolo ricevuto come cambio, puoi restituirlo e ricevere il rimborso.

Puoi verificare lo stato del reso in qualsiasi momento dalla pagina Segui il tuo reso.

Prima di richiedere il cambio, assicurati che sia conforme alle nostre Condizioni di reso.