En plus des droits de garantie prévus par la loi, V.F.G. Canada Inc. a le plaisir d'offrir à ses clients un droit de retour selon les termes et conditions suivants.
Le retour d'un produit, acheté dans un magasin Valentino géré par V.F.G. Canada Inc. au Canada, peut être demandé dans les 20 jours suivant la date d'achat, en apportant le produit avec sa preuve d'achat à l'un des magasins suivants :
- Toronto, 3401 Dufferin Street, Yorkdale Shopping Center, Toronto, ON M6A 2T9
Lors de l'exercice du droit de retour, le client peut :
1) recevoir un crédit de magasin égal au montant payé pour l'achat, à utiliser uniquement dans les magasins Valentino's mentionnés ci-dessus pour l'achat de produits, ou
2) demander le remboursement du montant payé pour l'achat, par le même moyen que celui utilisé pour le paiement.
En cas de choix du crédit magasin, ce dernier ne pourra en aucun cas être converti, en tout ou en partie, en espèces après son émission.
Les produits doivent être retournés dans un état parfait et vendable, avec l'emballage d'origine (y compris les accessoires éventuels, les étiquettes, les instructions d'entretien, les scellés, etc.), sans aucune indication d'avoir été portés, sauf pour examiner leur nature, leurs caractéristiques et leur taille selon les soins ordinaires, sans aucune trace d'utilisation ou de salissure.
Aucun retour ne sera accepté pour :
