COMPRAS EN LA TIENDA

Para productos comprados exclusivamente en alguna tienda, Valentino U.S.A. Inc. se complace en ofrecer el derecho de devolución, en virtud de los siguientes términos y condiciones.

Dentro de un plazo de 20 días a partir de la fecha de compra, se podrá devolver un artículo que haya sido comprado en alguna de las tiendas Valentino gestionadas por Valentino U.S.A. Inc. en los Estados Unidos y que se enumeran a continuación, llevando el artículo con su comprobante de compra, exclusivamente a alguna de las siguientes tiendas Valentino gestionadas por Valentino U.S.A. Inc. en los Estados Unidos:

• Dallas, Highland Park, 47 Highland Park Village, Dallas, TX 75205
• Hirshleifers Manhasset, 2080 Northern Boulevard, Hirshleifers, Manhasset, NY 11030
• Bal Harbour, 9700 Collins Avenue, Bal Harbour Shops, Bal Harbour, FL 33154
• Boston, 47 Newbury Street, Boston, MA 02116
• New York, 654 Madison Avenue, New York, NY 10065
• Soho New York, 98 Prince Street, New York, NY 10012
• East Hampton, 53 Main Street,East Hampton, NY 11937
• Palm Beach, 204 Worth Avenue, Palm Beach, FL 33480
• Atlanta, 3500 Peachtree Road NE Suite 1097, Phipps Palaza, Atlanta, GA 30326
• Houston Galleria, 5015 Westheimer Road, The Galleria – Suite #A2207, Houston, TX 77056
• Miami Design District, 140 NE 39^th Street, Miamai, FL 33137
• Aventura, 19501 Biscayne Spoke Road no. 293, Aventura, FL 33180
• South Costa Plaza Costa Mesa, 3333 Bristol Street, South Costa Plaza, Costa Mesa, CA 92626
• Beverly Hills, 324 North Rodeo Drive, Beverly Hills, CA 90210
• Crystals Las Vegas, 3720 S Las Vegas Boulevard, The Shops at Crystals – Space 223B, Las Vegas, NV 89158
• Caesars Palace Las Vegas, 3500 Las Vegas Boulevard S A03B, Forum Shops at Ceasers Palace, Las Vegas, NV 89109
• Aspen, 304 South Galena Street, Aspen, CO 81611
• San Francisco, 105 Grant Avenue, San Francisco, CA 94018
• Bellagio Las Vegas, 3600 S Las Vegas Boulevard at Bellagio, Las Vegas, NV 89109
• Honolulu Royal Hawaiian Center, 2201 Kalakaua Avenue, Royal Hawaiian Center, Honolulu, HI 96815
• Honolulu Hala Moana, 1450 Ala Moana Boulevard, Ala Moana Center – Suite 2057 Mall, Level 2, HI 96814
• Canoga Park, 6600 CA – 27, Unit 2214 Westfiled Topanga, Canoga Park, CA 91303
• Santa Clara, 2855 Stevens Creek BLVD, L1 Westfield Valley Fair, Santa Clara, CA 95050

En el ejercicio de su derecho de devolución, el cliente podrá:

1) recibir un crédito de la tienda del mismo monto pagado por la compra, a ser usado exclusivamente en las tiendas Valentino gestionadas por Valentino U.S.A. Inc. y enumeradas más arriba; o bien

2) solicitar el reembolso del monto abonado por la compra del artículo, con el mismo método de pago utilizado en la compra inicial.

En caso de optar por el crédito de la tienda, una vez que este sea emitido, en ningún caso se lo podrá convertir a dinero en efectivo, ni en su totalidad ni en parte.

Los artículos deberán ser devueltos en perfecto estado de venta, con su embalaje original (incluidos accesorios, etiquetas, instrucciones de mantenimiento, sellos, etc.) y deberán estar intactos, no contaminados y sin signos de haber sido usados, salvo a efectos de verificar los materiales, características y medida con el debido cuidado habitual.

No se aceptará devolución alguna de:

• artículos no acompañados por su correspondiente comprobante de compra;
• artículos adquiridos en liquidación;
• artículos adquiridos en tiendas no gestionadas por Valentino U.S.A. Inc. en los Estados Unidos y no enumerados en la sección “Boutique Purchase” (Compra en boutique) de www.valentino.com;
• artículos que no se encuentren en sus condiciones originales (incluidos trabajos de personalización) o que no presenten el embalaje, las etiquetas y las instrucciones de mantenimiento originales;
• artículos personalizados;
• perfumes no sellados;
• artículos para los que se han solicitado o recibido devoluciones del Impuesto sobre las Ventas;
• artículos marcados como “no tiene devolución” al momento de la compra.

Valentino U.S.A. Inc. se reserva el derecho de modificar unilateralmente los presentes términos y condiciones de devolución y a informar sobre toda modificación en este sitio web o por medio de una notificación específica a la que se pueda acceder en la boutique.

Los clientes deberán ceñirse a la política de devoluciones vigente al momento de la compra.

Por cualquier otra consulta, llamar al Servicio al cliente de Valentino al teléfono +1 855 967 1970.