DEVOLUCIONES EXTENDIDAS
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DEVOLUCIÓN ONLINE
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- Los pedidos retirados en una tienda pueden devolverse a la misma tienda o enviarse a Valentino utilizando la etiqueta de devolución de DHL proporcionada.
- Los artículos deben enviarse desde el mismo país donde se entregaron
- Los artículos marcados como "venta definitiva" (como fragancias y artículos personalizados) no se pueden devolver ni cambiar
- El paquete de devolución debe enviarse siguiendo las instrucciones que figuran en la sección "Envío de una devolución"
- Tenga en cuenta que los gastos de envío de devolución no se reembolsan
DEVOLUCIÓN EN BOUTIQUE
Puede devolver su pedido realizado online en nuestras boutiques seleccionadas en tu país. No necesitará completar el formulario de devolución, nuestro personal de boutique se encargará de su devolución directamente en la tienda. Para más información, consulte Devolución en boutique.
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