DEVOLUCIONES EN LA TIENDA
Además de los derechos de garantía previstos por la ley, Valentino Spagna S.L. se complace en ofrecer a sus clientes el derecho de devolución, de conformidad con los siguientes términos y condiciones.
La devolución de un producto, adquirido en una tienda Valentino gestionada por Valentino Spagna S.L. en España, con sede en calle Miguel Angel 11 - 5a Planta - 28010 Madrid, podrá solicitarse en el plazo de 14 días desde la fecha de compra, llevando el producto, junto con su justificante de compra, a una de las siguientes tiendas:
- Barcelona Passeig De Gracia 108, 08008 Barcelona
- Madrid c. Jose Ortega y Gasset 16, 28006 Madrid
- Madrid Plaza de Canalejas 1, Galería Canalejas 28014 Madrid
- Puerto Banus, l. Muelle De Ribera, Local 3/b-4-5, 29660 Puerto Banus
Al ejercer la devolución, el cliente puede:
1) devolver el producto y recibir un crédito en la tienda por el importe pagado por el producto devuelto, que se utilizará únicamente en las tiendas Valentino indicadas anteriormente para la compra de productos, o
2) solicitar el reembolso del importe pagado, que se efectuará a través del mismo medio utilizado para el pago.
En caso de que se opte por el crédito en tienda, en ningún caso dicho crédito podrá ser total o parcialmente convertido en dinero en efectivo con posterioridad a su emisión.
Los productos deben devolverse intactos y en condiciones de venta, con el embalaje original (incluidos los accesorios, etiquetas, placas, instrucciones de mantenimiento, precintos, etc.), sin indicios de haber sido usadas, salvo para examinar su naturaleza, características y tamaño según los cuidados ordinarios, libres de cualquier signo de uso o suciedad.
